Le 13 août 2013, Croix Bleue Medavie lançait une nouvelle application mobile conçue pour permettre aux clients d’accéder facilement aux renseignements de leurs assurances. Depuis le 1er janvier 2017, elle est disponible pour les adhérents d’Hydro-Québec et il est maintenant possible pour nous de soumettre des demandes de règlement par l’entremise de cette application.
L’application Medavie Mobile offre plusieurs fonctions. Voici la liste des fonctions compatibles avec notre régime:
- Accédez facilement à votre carte d’identification mobile et transmettez-la;
- Soumettez une réclamation en prenant une photo;
- Visualisez les détails des demandes de règlement;
- Trouvez un professionnel de la santé dans votre région;
- Inscrivez-vous au dépôt direct.
L’application gratuite est offerte dans le App Store d’Apple ainsi que dans Google Play d’Android.
http://web.medavie.bluecross.ca/fr/linked/mobile-apps
Il n’est pas obligatoire de posséder une tablette ou un téléphone intelligent pour utiliser ces services; ils sont aussi disponibles via le site Internet:
Il est également à noter que la méthode de réclamation traditionnelle par la poste reste disponible pour ceux qui préfèrent cette option.
