Catégorie : SSQ ASSURANCE

Le processus de prise en charge par la SSQ de l’administration et de la gestion des invalidités de plus de trois (3) jours est déjà bien enclenché en ce moment. Depuis le 16 mars, nous étions dans un système « hybride », de sorte que des agents de la SSQ ou des employés d’Hydro-Québec à l’unité Présence au travail, pouvaient vous contacter quant à la gestion de votre invalidité si telle était votre situation. Toutefois, dès le 19 avril, l’ensemble des dossiers d’invalidité de plus de trois (3) jours seront pris en charge par des agents d’assurance travaillant chez SSQ.

Malgré l’accompagnement du personnel d’HQ pendant la période de transition du 16 mars au 19 avril, nous avons reçu des témoignages de mécontentement quant à la nature et à la façon dont les agents de la SSQ ont effectué des interventions dans certains dossiers en situation d’invalidité. HQ nous assure qu’il ne devrait y avoir aucun impact sur les protections offertes par l’entreprise en situation d’invalidité. Afin de vous éviter de vivre les inconforts dont certains nous ont fait part, nous vous invitons à consulter et à conserver précieusement l’aide-mémoire en situation d’invalidé, que nous joignons au présent réseau spécial.

Le 14 juin prochain, la nouvelle plate-forme en ligne de SSQ sera mise en service pour la gestion des invalidités. Vous pourrez y envoyer directement vos certificats médicaux et y consulter le statut de votre dossier. C’est donc à cette date que le transfert de la gestion des invalidités sera complété. D’ici au 14 juin, vous devrez donc continuer de fournir vos certificats médicaux à l’unité Présence au travail d’HQ de la même façon qu’auparavant.

Comme dans toute période de changement, il importe de demeurer vigilants afin que celle-ci soit aussi positive que possible pour nous tous. En cas de problèmes ou de questionnements, nous vous demandons donc de contacter un membre de votre structure syndicale respective.      

Solidairement,

Vos représentants du SCFP